就活バイブル
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■成功体験エピソード
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私は塾の先生として集団授業を受け持っていました。担当の生徒や同僚に恵まれたこともあり、私はこの仕事にとてもやりがいを感じ、特に力を注ぐようになっていました。ところが、生徒達は塾で勉強しているにもかかわらず、学校のテストの点数が伸び悩んでいるという現状でした。このままで果たして、生徒達は志望校に合格することができるのだろうかという危機感を覚えました。
一人の先生として、私は次第に「塾の生徒全員を第一志望校に合格させる」という強い使命感を持つようになりました。さらに、やるからにはより高みを目指したいと考え、そのためにもこの目標をなんとしても実現させたいと私は思いました。
そこでまず、どうしたら生徒全員を第一志望校に合格させることができるかを考えました。すると、先生によって授業の質にばらつきがあり、質が均一に保たれていないという問題点が浮かび上がってきました。さらに、なぜ均一でないかと掘り下げていったところ、先生のマニュアルがないためだということに行き着きました。マニュアルがないため、授業はそれぞれの先生のエゴによって行われていました。例えば、先生側の「教える」を意識しすぎた情報が一方通行になってしまい、自己満足な授業になってしまっていました。
そこで、私はマニュアルの作成から始めることにしました。マニュアルを作成するにあたって、これらの授業の進め方と教える内容について特に工夫しました。第一に授業の進め方のマニュアルとして、授業の最初はあえて簡単な問題を生徒に解かせることによって、生徒に自信をつけさせ、前向きな雰囲気をつくります。また、単にカリキュラムを淡々とこなすだけではなく、生徒に大事なことを何度も何度も繰り返して勉強してもらいたいと考えました。そのために授業全体のスピードを上げ、重要な部分を繰り返すための時間を作り出すことをマニュアルに盛り込みました。第二に教える内容のマニュアルとして、確
実に生徒達の成果につなげることができるように、問題作成にも注力しました。すなわち、確実に学校のテストで点数を取れるように、出題可能性の高い問題を作るマニュアルを作成しました。まず、テキストを何十冊も読み込み、すべての重要なポイントを抽出します。また、問題の傾向を分析するために、学校の先生の過去の問題をたくさん集めました。そこから自分だったらどういった問題を出題するかということを予測することによって、より出題される可能性が高い問題を作成しました。このようにして、私は生徒主体のマニュアルを作成しました。
次に私は、この作成したマニュアルを浸透させるために模擬授業会を行いました。この模擬授業会は給料外でしたが、同僚達の協力により、週に1度行っていました。これにより、より多くの先生の授業を見ることができ、マニュアルを浸透させるだけでなく、フィードバックをもらうこともできました。そしてこのマニュアルのおかげで、これを基盤とした個々の先生のスタイルを確立することができました。
このマニュアルのおかげで、まず塾全体の授業の質を一定レベル以上に引き上げ、安定させることができました。そしてこれを基により踏み込んだ授業を実施する時間が増えたことによって、ALL3のクラスから学校のテストで学年1位が2人も出たのです。また、先生のモチベーションが向上し、どんな場でも生徒の話や授業技術向上の話で盛り上がり、自然とさらなる高みを目指す姿勢が塾全体で醸成されていきました。
このように生徒を主体とし、塾全体が一丸となって全力で受験に取り組んだ結果、ついに学年全員の生徒が第一志望校に合格することができました。私達の目標が実現した瞬間でした。さらに、この頃私の授業を受けてくれていた生徒が、「え？もう終わり？」と言って時計を眺めるようになり、生徒が夢中になるような授業をすることができるようになりました。「先生の授業は楽しみ！」と言ってもらえるようになり、大きな達成感に加えて最高の喜びを得ることができました。
このようにして、私は生徒が夢中になれる授業を提供することによって、生徒全員を第一志望校に合格させることができたのです。
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■成功体験 ＰＲバージョン
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①結論ファースト：私は○○○○を通じて、 ××××をしました。
私は、塾のマニュアルを作成することによって、生徒全員を第一志望校に合格させることができました。これまではマニュアルは存在せず、授業の質がばらばらでした。そこで、授業の進め方と教える内容のマニュアルを作成することによって、授業の質を一定以上に安定させ、より踏み込んだ内容の事業を行うことができました。その結果、塾の生徒全員を第一志望校に合格させることができました。
②サブキャッチ ：題して、××××です。
題して、「全員合格！究極のマニュアル創り」
③状況説明 ：私が取り組む前、△△△△という状況でした。
先生によって授業の質にばらつきがあり、質が均一に保たれていないという状況でした。日々の授業はそれぞれの先生のエゴによって行われていました。例えば、先生側の「教える」を意識しすぎた情報が一方通行になってしまい、先生の自己満足な授業になってしまっていました。
④問題発見 ：私は☆☆☆☆という問題点を発見しました。
授業の質が均一になっていない原因は、先生のマニュアルがないためだということに気がつきました。マニュアルがないので、授業の良し悪しについての判断はすべて先生の主観で行われていました。そのため、授業の質にむらが生じ、生徒達の学校での成果にもつながりにくくなってしまっていました。
⑤動機 ：私は○○○○と思い、それに取り組んだのです。
一人の先生として、私は「塾の生徒全員を第一志望校に合格させる」という強い使命感をもっていました。さらに、やるからにはより高みを目指したいと考え、そのためにもこの目標をなんとしても実現させたいと私は思いました。
⑥問題解決 ：私は△△△△をすることで、問題解決をしました。
そこで、私はマニュアルを作成しました。マニュアル作成では、特に授業の進め方と教える内容について工夫しました。第一に授業の進め方のマニュアルとして、授業の最初はあえて簡単な問題を生徒に解かせることによって、生徒に自信をつけさせ、前向きな雰囲気をつくります。また、単にカリキュラムを淡々とこなすだけではなく、生徒に大事なことを何度も何度も繰り返して勉強してもらいたいと考えました。そのために授業全体のスピードを上げ、重要な部分を繰り返すための時間を作り出すことをマニュアルに盛り込みました。第二に教える内容のマニュアルとして、確実に生徒達の成果につなげることができるように、問題作成にも注力しました。すなわち、確実に学校のテストで点数を取れるように、出題可能性の高い問題を作るマニュアルを作成しました。まず、テキストを何十冊も読み込み、すべての重要なポイントを抽出します。また、問題の傾向を分析するために、学校の先生の過去の問題をたくさん集めました。そこから自分だったらどういった問題を出題するかということを予測することによって、より出題される可能性が高い問題を作成しました。このようにして、私は生徒主体のマニュアルを作成しました。
⑦成果 ：私は具体的に☆☆☆☆いう成果を上げました。
私は学年全員の生徒を第一志望校に合格させることができました。さらに、私の授業を受けてくれていた生徒が、「え？もう終わり？」と言って時計を眺めるようになり、生徒が夢中になるような授業をすることができるようになりました。
⑧満足提供 ：私の顧客・仲間は○○○○と言ってくれました。
塾の教師仲間から、「このマニュアルのおかげで私達も全員合格という目標に貢献することができたよ！本当にありがとう！」といっていただきました。また、生徒から「先生の授業は楽しみ！」と言ってもらえるようになり、大きな達成感に加えて最高の喜びを得ることができました。
⑨成長 ：私はこの体験を通じて、 ××××の成長をしました。
私はこの体験を通じて、マニュアルによる基盤作りの重要性を学びました。また、大きな目標に対して、課題→解決→未来というフローに沿って取り組むことができたことから、時系列に沿って行うことの必要性を学びました。
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■面接での質問形式
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①学生時代、あなたが打ち込んだことを数分で話してください
私は、塾のマニュアルを作成することによって、生徒全員を第一志望校に合格させることができました。これまではマニュアルは存在せず、授業の質がばらばらでした。そこで、授業の進め方と教える内容について工夫したマニュアルを作成しました。第一に授業の進め方のマニュアルとして、授業の最初はあえて簡単な問題を生徒に解かせることによって、生徒に自信をつけさせ、前向きな雰囲気をつくります。また、単にカリキュラムを淡々とこなすだけではなく、生徒に大事なことを何度も何度も繰り返せして勉強してもらいたいと考えました。そのために授業全体のスピードを上げ、重要な部分を繰り返すための時間
を作り出すことをマニュアルに盛り込みました。第二に教える内容のマニュアルとして、確実に生徒達の成果につなげることができるように、問題作成にも注力しました。すなわち、確実に学校のテストで点数を取れるように、出題可能性の高い問題を作るマニュアルを作成しました。まず、テキストを何十冊も読み込み、すべての重要なポイントを抽出します。また、問題の傾向を分析するために、学校の先生の過去の問題をたくさん集めました。そこから自分だったらどういった問題を出題するかということを予測することによって、より出題される可能性が高い問題を作成しました。このようにして、授業の質を一定
以上に安定させ、より踏み込んだ内容の事業を行うことができました。その結果、塾の生徒全員を第一志望校に合格させることができました。
②なぜ、それをやろうと思ったのですか？
一人の先生として、私は「塾の生徒全員を第一志望校に合格させる」という強い使命感をもっていました。さらに、やるからにはより高みを目指したいと考え、そのためにもこの目標をなんとしても実現させたいと私は思いました。
③まず何からはじめましたか？
まず問題を認識することからはじめました。どうしたら全員を志望校に合格させることができるかという観点から、塾の授業について考えました。すると授業の質が均一でなく、先生によって授業がまちまちになってしまっているという問題があるということがわかりました。そしてなぜ授業の質が均一になっていないのかというと、マニュアルの不存在が問題の根源となっていることに気がつきました。
④どんな工夫をしましたか？
マニュアルを作成するにあたって、授業の進め方と教える内容のマニュアルについて特に工夫しました。第一に授業の進め方のマニュアルとして、授業の最初はあえて簡単な問題を生徒に解かせることによって、生徒に自信をつけさせ、前向きな雰囲気をつくります。また、単にカリキュラムを淡々とこなすだけではなく、生徒に大事なことを何度も何度も繰り返して勉強してもらいたいと考えました。そのために授業全体のスピードを上げ、重要な部分を繰り返すための時間を作り出すことをマニュアルに盛り込みました。第二に教える内容のマニュアルとして、確実に生徒達の成果につなげることができるように、問題
作成にも注力しました。すなわち、確実に学校のテストで点数を取れるように、出題可能性の高い問題を作るマニュアルを作成しました。まず、テキストを何十冊も読み込み、すべての重要なポイントを抽出します。また、問題の傾向を分析するために、学校の先生の過去の問題をたくさん集めました。そこから自分だったらどういった問題を出題するかということを予測することによって、より出題される可能性が高い問題を作成しました。このようにして、私は生徒主体のマニュアルを作成しました。
⑤どんな努力を継続しましたか？
マニュアルを塾により浸透させるために、自分が誰よりも実践して成果を出し続けるという努力を継続しました。言葉で一方的に説明するのではなく、自分がこのマニュアルで成果を出すことによって、先生の仲間達が自分からマニュアルを使いたいと言うように仕向けました。そのほうが教師達もやる気になり、結果として生徒のためになると思ったからです。そのため、常に成果を出す必要があり、努力を継続しました。
⑥どんな困難を乗り越えましたか？
ゼロからマニュアルを作成するということがとても難しかったです。全員を合格させるためには、授業の内容は一歩踏み込んだことまで必要です。その一歩踏み込んだ授業をするためには、授業の質を均一化させ、基礎を作ることが不可欠だと思ったため、マニュアルは絶対に必要だと思いました。そのため、試行錯誤を重ねて授業についての多くの事例を集め、最適なマニュアル作りに取り組みました。
⑦周囲からどのような協力を得ましたか？
マニュアルの作成に際して、先生仲間が私に多くのアドバイスや参考になる事例を教えてくれました。また、模擬授業会に参加してくれ、課題に対してのフィードバックをくれました。そして、生徒達もとても協力的で、先生の言うことを素直に受け入れてくれました。
⑧周囲に対してどんな感謝をしていますか？
マニュアルの作成・模擬授業会に協力してくれた先生の仲間にとても感謝しています。また、合格という目標に向かって最後まであきらめず、先生を信頼してがんばってくれた生徒達にも感謝しています。
⑨この体験からどんなことを学びましたか？
私はこの体験を通じて、マニュアルによる基盤作りの重要性を学びました。また、大きな目標に対して、課題→解決→未来というフローに沿って取り組むことができたことから、時系列に沿って行うことの必要性を学びました。
⑩その学びを当社でどのように活かしますか？
まずはマニュアルを徹底的に読み込むことで基礎を固めます。そしてそれを前提にして、大きな目標に向かって課題→解決→未来という時系列に沿って取り組んでいくことによって御社に貢献いたします。
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■評価ポイント
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◎テーマ設定：
・プロセスの改善・マニュアル化
◎このテーマで発揮した能力：
・明るさ
・キャラクター
・責任感
・状況把握能力
◎成功体験レベル確認「行動レベル」：創造行動
毎回の授業で新しいこと・面白いことを追求し、工夫し続けなくてはいけません。そして、その結果生徒たちの成績が上がり、さらに生徒たちの満足につながらなくてはいけないからです。
◎成功体験レベル確認「思考レベル」：四次元的思考
まず、問題点の本質的な原因はマニュアルの欠如であるという的確な判断がありました。そして「問題認識→その解決のためのマニュアルの作成→マニュアルを広める→授業の質の向上→全員合格」という時系列に沿った成功体験であり、素晴らしい4次元思考です。
◎成功体験レベル確認「時間活用レベル」：優先順位
マニュアルの作成の部分で、数ある項目から授業の進め方と教える内容について特化することを問題分析から導いています。これはとても良い優先順位であると考えられます。
◎その他評価ポイント
マニュアルを作成するだけでなく、それを浸透させるための工夫として、模擬授業会を開催している点が素晴らしいです。
◎総評
相手の立場に立つことを徹底することによって成果をあげ、それを自分の幸せとして受け止めることとなり、これは素晴らしい成功体験といえます。
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